Pet Sitting
Ασφάλεια και Άνεση για το Κατοικίδιό σας όσο Λείπετε
Περιγραφή υπηρεσίας
Aξιόπιστες υπηρεσίες φροντίδας κατοικιδίων στο χώρο σας, διατηρώντας τη ρουτίνα του κατοικιδίου σας ανέπαφη. Σίτιση και Ενυδάτωση, Άσκηση και Παιχνίδι, Χορήγηση Φαρμάκων, Διαχείριση Ακαθαρσιών και Τακτική Ενημέρωση για την ηρεμία σας.
Πολιτική Ακύρωσης
Πολιτική Επαναπρογραμματισμού Δωρεάν Επαναπρογραμματισμός Κράτησης: Οι πελάτες μπορούν να επαναπρογραμματίσουν μία κράτηση έως και 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη υπηρεσία χωρίς επιπλέον χρέωση, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει διαθεσιμότητα από τον επαγγελματία φροντίδας κατοικιδίων. Επαναπρογραμματισμός Τελευταίας Στιγμής: Αιτήματα επαναπρογραμματισμού εντός 48 ωρών πριν την προγραμματισμένη υπηρεσία μπορεί να επιφέρουν χρέωση 15%, ή να μην είναι δυνατά, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του επαγγελματία. Πολιτική Μη Εμφάνισης: Εάν ο πελάτης δεν εμφανιστεί στην προγραμματισμένη υπηρεσία χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, θα χρεωθεί το πλήρες ποσό της κράτησης. Πολιτική Ακύρωσης Πλήρης Επιστροφή Χρημάτων: Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται τουλάχιστον 48 ώρες πριν την προγραμματισμένη υπηρεσία. Μερική Επιστροφή Χρημάτων: Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 24–48 ώρες πριν την υπηρεσία λαμβάνουν επιστροφή 50%. Καμία Επιστροφή Χρημάτων: Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός 24 ωρών από την υπηρεσία ή σε περίπτωση μη εμφάνισης δεν δικαιούνται επιστροφή. Σε περιόδους υψηλής ζήτησης, όπως γιορτές (Πάσχα, Χριστούγεννα, Πρωτοχρονιά, Αύγουστος): Πλήρης Επιστροφή Χρημάτων: Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την υπηρεσία. Μερική Επιστροφή Χρημάτων: Επιστροφή 50% για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται 3–7 ημέρες πριν την υπηρεσία. Καμία Επιστροφή Χρημάτων: Για ακυρώσεις εντός 72 ωρών πριν την υπηρεσία. Έκτακτες Περιπτώσεις Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης (π.χ. έντονα καιρικά φαινόμενα, ασθένεια ή αναπόφευκτες περιστάσεις), οι χρεώσεις επαναπρογραμματισμού ή οι πολιτικές ακύρωσης μπορεί να παρακαμφθούν κατά την κρίση του επαγγελματία φροντίδας κατοικιδίων. Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατόν. Αλλαγές Κράτησης Αλλαγές στον τύπο της υπηρεσίας, στις πληροφορίες του κατοικιδίου ή στη διάρκεια της υπηρεσίας πρέπει να ζητούνται τουλάχιστον 48 ώρες νωρίτερα και να εγκρίνονται από τον επαγγελματία. Αποδοχή Πολιτικής Με την κράτηση υπηρεσίας μέσω του TailFellas, οι πελάτες αποδέχονται να συμμορφώνονται με αυτές τις πολιτικές. Οι επαγγελματίες ενθαρρύνονται να επικοινωνούν με σαφήνεια τη διαθεσιμότητά τους και τυχόν εξαιρέσεις.
Στοιχεία επικοινωνίας
Athens, Greece
info@tailfellas.com